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入力内容の取り扱い

以下は現在の開発環境での取り扱いです。入力内容と返信先メールアドレスはデータベースへ保存し、全権限管理者だけが確認できます。対応完了後30日を目安に削除し、対応中は完了まで保持します。

初回操作時に30日間有効なCookieを使い、HMAC化した識別子と接続元で送信回数を制限します。接続元の生IPは保存しません。現在、外部メール・Slackへの送信は行っていません。

添付、本人確認書類、パスワードなどの秘密情報は送らないでください。広告の相談を送っても、広告掲載や契約が決まるものではありません。